平成27年11月2日(月)より、マイナンバー制度全般に対する無料のフリーダイヤルが新たに設置されました。「通知カード」や「個人番号カード」に関すること、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178(無料)
平日 9:30 ~ 22:00 土日祝 9:30 ~ 17:30
(年末年始12月29日~1月3日を除く)
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
- マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
- 「通知カード」「個人番号カード」に関すること 050-3818-1250
※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル - マイナンバー制度に関すること 0120-0178-26
- 「通知カード」「個人番号カード」に関すること0120-0178-27
(英語以外の言語については、平日9:30~20:00までの対応となります。)